TwentyNice helpt u bij het kiezen, implementeren en onderhouden van de meest efficiënte mobiliteitsoplossing
TwentyNice
Bent u benieuwd naar de vele voordelen van Unified Endpoint Management (UEM) en Enterprise Mobility Management (EMM) binnen uw organisatie? TwentyNice is daarbij uw ervaren en betrouwbare partner. TwentyNice is opgericht in 2009, gevestigd in Utrecht, en houdt zich sinds haar oprichting bezig met Enterprise Mobility. TwentyNice ondersteunt haar klanten bij het selecteren, implementeren en beheren van de EMM/UEM omgeving. Het toegewijde team van gecertificeerde consultants, trainers en mobility engineers staan dag en desgewenst nacht voor u klaar om het optimale uit uw omgeving te halen.De kracht van Enterprise Mobility
De consultants van TwentyNice hebben jarenlange ervaring in de mobility branche binnen een groot aantal verschillende, high security, sectoren zoals financiële instellingen, overheid, advocaten en accountantskantoren.TwentyNice is een technisch gedreven organisatie, er wordt veel tijd besteed aan bèta programma’s en het testen van de verschillende OS-en en hun mogelijkheden. De daarmee verworven kennis delen wij proactief met onze klanten waardoor zij altijd op de hoogte zijn van de belangrijke ontwikkelingen.In de afgelopen jaren hebben wij een zeer gevarieerde en loyale klantenkring opgebouwd waar wij ontzettend trots op zijn. Wij ondersteunen klanten onder andere met:
- Het toepassen van Mobile Application Management
- Het combineren van Windows 10 management een UEM oplossing
- Het optimaal gebruikmaken van iOS user enrollment
Informeer naar onze diensten
Benieuwd naar onze diensten? Neem gerust contact met onze technische deskundigen op via de contactgegevens op de website, wij helpen u graag!
Diensten
Het ontwerpen, implementeren en beheren van een EMM/UEM oplossing die bij uw organisatie past is vaak minder eenvoudig dan wordt gedacht.
Wanneer u nog niet over een EMM/UEM oplossing beschikt, begint dit met vragen als; welke devices wilt u toelaten en beheren? Beheert en beveiligt u enkel de bedrijfsdata of wordt de voorkeur gegeven aan het beheren van het gehele device? Wat te doen met bijvoorbeeld Windows10, macOS en Chrome OS? En niet onbelangrijk, wat voor kostenplaatje hangt hieraan?
Wanneer u een EMM/UEM omgeving heeft draaien spelen er andere vraagstukken zoals; haalt u het maximale uit de omgeving? Sluit de gekozen oplossing nog aan bij de wensen van uw organisatie? Wilt u nieuwe features implementeren? Wilt u het beheer van de omgeving uit handen geven?Maar ook aanpassen op recente ontwikkelingen, bent u klaar om Android Enterprise te ondersteunen, wat te doen met iPadOS, wel of niet Windows10 via UEM oplossing ondersteunen?
TwentyNice ondersteunt u bij het selecteren van de juiste EMM/UEM oplossing, de implementatie en daarna support en beheer. Daarnaast geven wij technische trainingen voor system administrators.
TwentyNice beschikt over consultants met kennis van de platformen: BlackBerry, IBM MaaS360, Microsoft Intune, MobileIron en VMware Workspace ONE (Airwatch).
Wanneer u nog niet over een EMM/UEM oplossing beschikt, begint dit met vragen als; welke devices wilt u toelaten en beheren? Beheert en beveiligt u enkel de bedrijfsdata of wordt de voorkeur gegeven aan het beheren van het gehele device? Wat te doen met bijvoorbeeld Windows10, macOS en Chrome OS? En niet onbelangrijk, wat voor kostenplaatje hangt hieraan?
Wanneer u een EMM/UEM omgeving heeft draaien spelen er andere vraagstukken zoals; haalt u het maximale uit de omgeving? Sluit de gekozen oplossing nog aan bij de wensen van uw organisatie? Wilt u nieuwe features implementeren? Wilt u het beheer van de omgeving uit handen geven?Maar ook aanpassen op recente ontwikkelingen, bent u klaar om Android Enterprise te ondersteunen, wat te doen met iPadOS, wel of niet Windows10 via UEM oplossing ondersteunen?
TwentyNice ondersteunt u bij het selecteren van de juiste EMM/UEM oplossing, de implementatie en daarna support en beheer. Daarnaast geven wij technische trainingen voor system administrators.
TwentyNice beschikt over consultants met kennis van de platformen: BlackBerry, IBM MaaS360, Microsoft Intune, MobileIron en VMware Workspace ONE (Airwatch).
Onze werkwijze rond een implementatie ziet er in grote lijnen als volgt uit:
Technische Intake
Voorafgaand aan de implementatie vindt een technische intake plaats. Tijdens deze intake worden de wensen en eisen doorgenomen. Op basis van de intake geeft de consultant van TwentyNice aan wat wel en niet mogelijk is op basis van het gekozen product en levert hij de technische pre reqs en het design aan.
POC (proof of concept)
Daarna wordt een POC omgeving ingericht zodat een selecte groep eindgebruikers kan testen met de oplossing. Tijdens een POC blijkt al snel waar eindgebruikers tegenaan lopen en welke features zij missen.
POC naar productie
Op basis van de POC bevindingen configureren wij de productie omgeving. De omgeving wordt gedocumenteerd en uw systeembeheerders krijgen een hands-on training. Het is vaak mogelijk om de POC omgeving te optimaliseren en daarna als productie omgeving te laten dienen.
Technische Intake
Voorafgaand aan de implementatie vindt een technische intake plaats. Tijdens deze intake worden de wensen en eisen doorgenomen. Op basis van de intake geeft de consultant van TwentyNice aan wat wel en niet mogelijk is op basis van het gekozen product en levert hij de technische pre reqs en het design aan.
POC (proof of concept)
Daarna wordt een POC omgeving ingericht zodat een selecte groep eindgebruikers kan testen met de oplossing. Tijdens een POC blijkt al snel waar eindgebruikers tegenaan lopen en welke features zij missen.
POC naar productie
Op basis van de POC bevindingen configureren wij de productie omgeving. De omgeving wordt gedocumenteerd en uw systeembeheerders krijgen een hands-on training. Het is vaak mogelijk om de POC omgeving te optimaliseren en daarna als productie omgeving te laten dienen.
TwentyNice biedt 3de lijn support aan organisaties. Deze supportcontracten zorgen ervoor dat uw system administrators altijd een back-up hebben om problemen naar te kunnen escaleren.
Niet alleen problemen kunnen geëscaleerd worden naar de supportdesk van TwentyNice.. Wij beantwoorden ook uw functionele vragen en escaleren software bugs en feature requests naar de leveranciers.
Supportklanten ontvangen proactief informatie over updates, upgrades en belangrijke wijzigingen op OS-gebied. Door deze proactieve informatie zijn onze klanten altijd op de hoogte van hetgeen er speelt en kunnen zij op tijd maatregelen (laten) nemen om te zorgen dat de EMM/UEM omgeving optimaal blijft draaien.
Supportcontracten van TwentyNice variëren van een strippenkaart oplossing tot 24*7 onbeperkt support en beheer.
Niet alleen problemen kunnen geëscaleerd worden naar de supportdesk van TwentyNice.. Wij beantwoorden ook uw functionele vragen en escaleren software bugs en feature requests naar de leveranciers.
Supportklanten ontvangen proactief informatie over updates, upgrades en belangrijke wijzigingen op OS-gebied. Door deze proactieve informatie zijn onze klanten altijd op de hoogte van hetgeen er speelt en kunnen zij op tijd maatregelen (laten) nemen om te zorgen dat de EMM/UEM omgeving optimaal blijft draaien.
Supportcontracten van TwentyNice variëren van een strippenkaart oplossing tot 24*7 onbeperkt support en beheer.
Organisaties worden steeds meer afhankelijk van de beschikbaarheid van zakelijke data op mobiele devices, daarmee neemt de druk toe op de IT-afdelingen. Wij beseffen ons goed dat EMM/UEM een klein aspect is van alle werkzaamheden van een IT-afdeling en dat het bijblijven op alle gebieden een bijna onmogelijke taak is.
Kampt uw organisatie met gebrek aan resources of is uit strategisch oogpunt besloten niet alle IT-oplossingen zelf te willen beheren? Wilt u uw EMM/UEM omgeving bij een betrouwbare partner beleggen? Dahvo kan hiermee helpen.
De afgelopen jaren zien wij een stijgende vraag naar volledig beheer van de EMM/UEM omgevingen van onze klanten. Hierbij gaat het niet alleen om de noodzakelijke updates en upgrades maar des temeer over het optimaliseren van de omgeving, implementeren en testen van nieuwe configuraties. Andere belangrijke aspecten zijn; trainen helpdesk, CAB en RFC documenten opleveren, documentatie up to date houden en proactief adviseren op gebied van UEM/EMM.
Beheer kan volledig remote gedaan worden maar om de interactie met gebruikers en de IT afdeling te bevorderen is een vaste dag on-site (per week/twee weken of maand) zeker aan te raden.
Kampt uw organisatie met gebrek aan resources of is uit strategisch oogpunt besloten niet alle IT-oplossingen zelf te willen beheren? Wilt u uw EMM/UEM omgeving bij een betrouwbare partner beleggen? Dahvo kan hiermee helpen.
De afgelopen jaren zien wij een stijgende vraag naar volledig beheer van de EMM/UEM omgevingen van onze klanten. Hierbij gaat het niet alleen om de noodzakelijke updates en upgrades maar des temeer over het optimaliseren van de omgeving, implementeren en testen van nieuwe configuraties. Andere belangrijke aspecten zijn; trainen helpdesk, CAB en RFC documenten opleveren, documentatie up to date houden en proactief adviseren op gebied van UEM/EMM.
Beheer kan volledig remote gedaan worden maar om de interactie met gebruikers en de IT afdeling te bevorderen is een vaste dag on-site (per week/twee weken of maand) zeker aan te raden.
De Enterprise Mobility consultants van TwentyNice kunnen u ondersteunen bij onderstaande werkzaamheden:
TwentyNice beschikt over consultants met kennis van de platformen: BlackBerry, IBM MaaS360, Microsoft Intune, MobileIron en VMware Workspace ONE (Airwatch).
Naast bovenstaande UEM oplossingen bieden wij ook diensten aan voor BlackBerry Workspaces, BlackBerry Intelligent Security en LookOut.
- Selectie EMM/UEM oplossingen
- GAP analyse EMM/UEM oplossing
- Implementatie EMM/UEM oplossing
- Health Check op uw huidige EMM/UEM omgeving
- Second Opinion van uw huidige MDM omgeving
- Upgrades en Updates
- Implementeren nieuwe features
- Documenteren omgeving
TwentyNice beschikt over consultants met kennis van de platformen: BlackBerry, IBM MaaS360, Microsoft Intune, MobileIron en VMware Workspace ONE (Airwatch).
Naast bovenstaande UEM oplossingen bieden wij ook diensten aan voor BlackBerry Workspaces, BlackBerry Intelligent Security en LookOut.
De technische trainingen van TwentyNice worden op maat gemaakt voor uw organisatie.
Het doel van deze training is uw systeembeheerders wegwijs maken binnen de gekozen EMM/UEM oplossing.De technische training voor systeembeheerders duurt gemiddeld 2 dagen.
Een greep uit de onderwerpen die aan bod komen; interfaces, architectuur, installatie en set up, user management, policies, applicaties, HA (High Availability) en trouble shooting.
De training wordt gegeven op locatie bij de klant of in het kantoor van TwentyNice in Diemen.
Onze trainingen worden gegeven door consultants die zelf implementaties verzorgen. Door de ervaring van de consultants krijgt de training meer diepgang.
Tijdens de training wordt gebruik gemaakt van het test lab van TwentyNice en omdat elke training op maat gemaakt is, wordt de set up van de klant en de wensen van de cursisten uitvoerig behandeld.
Het doel van deze training is uw systeembeheerders wegwijs maken binnen de gekozen EMM/UEM oplossing.De technische training voor systeembeheerders duurt gemiddeld 2 dagen.
Een greep uit de onderwerpen die aan bod komen; interfaces, architectuur, installatie en set up, user management, policies, applicaties, HA (High Availability) en trouble shooting.
De training wordt gegeven op locatie bij de klant of in het kantoor van TwentyNice in Diemen.
Onze trainingen worden gegeven door consultants die zelf implementaties verzorgen. Door de ervaring van de consultants krijgt de training meer diepgang.
Tijdens de training wordt gebruik gemaakt van het test lab van TwentyNice en omdat elke training op maat gemaakt is, wordt de set up van de klant en de wensen van de cursisten uitvoerig behandeld.
Glossary
Hieronder vindt u een overzicht van onze glossary.
Nieuws
-
BlackBerry Messenger Enterprise (BBMe)
30 januari 2023
Opzoek naar een veilig manier van communiceren binnen uw organisatie? Dan is BBMe wellicht iets voor u. TwentyNice is volledig certificeert en kan deze oplossing als enige partner in de BeNeLux als Managed Service aanbieden.
Lees Meer -
Android Enterprise Experts en Apple consultants Network
15 augustus 2022
TwentyNice behaalt certificeringen voor Android Enterprise Experts en Apple consultants Network. Beide certificeringen zijn een mooie erkenning van onze dienstverlening!
Lees Meer